索要发票遭拒该怎么办

十一长假是购物旺季,有不少市民给晚报打来电话反映,企业成本培训ppt十一期间他们在消费时因索要发票而碰壁的尴尬境遇。

市民蔡先生说,国庆期间他去万佳家居对面的某洗浴城消费,结账时看到其他几项消费价格比较合理,而擦鞋收费16元,酸奶收费28元,收费有些偏高。于是,就向收银员索要发票,收银员却表示既没有发票也开不了消费收据,他对这种现象感到不解。

“现在消费后连要一张发票的权利都被商家限制了。”市民李女士拨打本报说,近日,她跟朋友到水井巷逛街时,在就近的一家餐馆消费了178元,结账时优惠了8元,收了170元,当她向商家索要发票,却被商家拒绝,商家以她享受了优惠为由拒绝开发票。

就索要发票难的问题,笔者咨询了消协和税务部门的工作人员。市消协一位工作人员告诉笔者,商家不开发票是不合法的,发票是消费者维权的重要依据,企业成本培训ppt一旦发生纠纷,没有发票,消费者很难维权。

省纳税服务工作人员告诉笔者,消费后索要发票是消费者的权利,商家不得以任何理由拒绝为消费者开具发票,即使是享受了打折的消费价位,也不能拒绝开具发票。消费者如遇到商家拒开发票,企业成本培训ppt可以随时拨打24小时维权当场投诉或者把收据寄到地税部门。这位工作人员还提醒消费者,消费者要提升维权意识,不要被商家提供的小便宜给诱惑了;另一方面,消费者要有证据意识,如无法索要发票,一定要让对方开出款项完整的收款收据,不然地税部门办案时空口无凭。企业成本培训ppt税务部门调查发现商家不给发票的情况属实,将给予惩罚,在一定程度上提高其发票定额。

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